Déclaration de confidentialité
Données à caractère personnel
Nous considérons qu’il est important que vos données personnelles soient traitées avec le plus grand soin. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous gérons les données personnelles que nous traitons parce que vous utilisez notre site Web et les services connexes.
Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons :
Si vous visitez notre site Web et/ou si vous vous inscrivez à la newsletter via notre site Web et/ou si vous nous contactez via le formulaire de contact :
- Votre adresse IP ;
- Nom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Données de connexion ;
- Et autres données personnelles que vous nous fournissez activement, par exemple parce que vous remplissez le formulaire de contact.
Vous n’êtes pas tenu de saisir votre nom complet ni votre numéro de téléphone.
Si vous participez à une évaluation :
- Votre nom et adresse e-mail ;
- Organisation dans laquelle vous travaillez ;
- Réponses données dans l’évaluation ;
- Conclusions de l’évaluation ;
Les données en question ne constituent pas des données personnelles spéciales au sens de la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
Si vous faites un achat dans notre boutique en ligne :
- Nom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Optionnel : adresse pour l’expédition du produit ou du rapport imprimé ;
- Adresse pour le paiement et la facturation.
Nous n’avons pas l’intention de traiter les données personnelles des enfants de moins de 16 ans sans le consentement des parents. Toutefois, le contrôle de cette situation exige des efforts disproportionnés. Nous n’avons pas non plus l’intention de traiter des données personnelles spéciales, c’est pourquoi nous vous demandons de ne pas nous envoyer ces données.
Finalités
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Analyser la fréquence de visite de notre site Web et quel type d’appareil et quel navigateur Internet sont utilisés ;
- Vous envoyer notre newsletter ;
- Vous permettre de créer un compte et de vous connecter ;
- Pouvoir traiter votre achat dans la boutique en ligne ;
- Vous permettre de participer à nos formations et ateliers ;
- Effectuer une évaluation et fournir les services associés ;
Dans certains cas, nous vous demanderons votre autorisation expresse pour le traitement de vos données personnelles. Par ailleurs, nous traitons les données personnelles sur la base d’intérêts (commerciaux) légitimes, à savoir fournir à nos clients (potentiels) les meilleures offres possible. Il n’y a pas de prise de décision automatisée.
Délais de conservation
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus.
Si vous visitez notre site Web | Aucune donnée personnelle n’est collectée. |
Si vous nous contactez via le formulaire de contact | Maximum 2,5 ans après le traitement de votre question et/ou demande. |
Si vous vous abonnez à la newsletter | Jusqu’à ce que vous vous désinscriviez. |
Si vous participez à une évaluation : | Maximum 2,5 ans. Les données d’évaluation sont alors rendues anonymes pour être utilisées à des fins d’analyse visant l’amélioration des outils. |
Si vous effectuez un paiement dans notre boutique en ligne | Maximum 7 ans, conformément à la législation fiscale en vigueur. |
Autres | Nous ne conserverons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées, à moins qu’une obligation légale ne nous oblige à les conserver plus longtemps. |
Partage de vos données personnelles avec des tiers
Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers. Cependant, nous partageons des données personnelles avec des tiers aux fins susmentionnées. Avec les parties qui travaillent pour notre compte, nous concluons un accord de traitement des données afin de garantir que les données personnelles sont traitées avec le plus grand soin. Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires d’hébergement Web pour une collecte de données sécurisée ;
- Si vous participez à une évaluation et remplissez un questionnaire en ligne, avec la ou les personnes qui nous ont demandé de vous inviter à remplir le questionnaire ou avec la ou les personnes qui nous ont demandé d’accéder à notre système en ligne et vous ont invité elles-mêmes (éventuellement via un intermédiaire) à remplir ce questionnaire. Nous avons un accord de traitement des données avec les organisations auxquelles ces personnes sont liées.
- Si les rapports imprimés sont commandés auprès de notre partenaire qui se charge de cette tâche pour nous ;
- Nous utilisons les serveurs Microsoft pour le courrier électronique. Il se peut que Microsoft stocke ces données aux États-Unis. Microsoft se conforme à la législation européenne RGPD et nous avons un accord de traitement de données avec eux ;
- Avec Dropbox pour le stockage et le partage des données d’évaluation. Il se peut que Dropbox stocke ces données aux États-Unis. Dropbox se conforme à la législation européenne RGPD et nous avons un accord de traitement de données avec eux ;
Vos droits
Si nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit de :
- voir vos informations personnelles ;
- modifier vos données personnelles ;
- supprimer vos données personnelles ;
- révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles ;
- faire limiter le traitement de vos données personnelles ;
- vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
- invoquer le droit à la portabilité des données.
Toute demande d’exercice des droits au respect de la vie privée peut être adressée à admin@valuematch.net. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, au plus tard dans les 4 semaines. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons les données personnelles, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données personnelles (Autoriteit Persoonsgegevens).
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Contact
Vous pouvez contacter ValueMatch à l’adresse admin@valuematch.net.